پایان نامه كارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی با عنوان نقش مدیریت بحران بر تصمیم گیری مدیران مدارس متوسطه منطقه 5 آموزش و پرورش شهر تهران

پایان نامه كارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی با عنوان نقش مدیریت بحران بر تصمیم گیری مدیران مدارس متوسطه منطقه 5 آموزش و پرورش شهر تهران

بحران
مدیریت بحران
بحران و تصمیم گیری مدیران
رابطه تصمیم مناسب مدیران و كنترل بحران
دانلود پایان نامه كارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی با عنوان نقش مدیریت بحران بر تصمیم گیری مدیران مدارس متوسطه منطقه 5 آموزش و پرورش شهر تهران
انجام پایان نامه كارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی
خرید پایان نامه كارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی
پایان نامه

رفتن به سایت اصلی

پایان نامه كارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی با عنوان

نقش مدیریت بحران بر تصمیم گیری مدیران مدارس متوسطه منطقه 5 آموزش و پرورش شهر تهران

*همراه با فایلهای خروجی نرم افزار SPSS

 

چكیده:

پژوهش حاضر به منظور بررسی نقش مدیریت بحران بر تصمیم گیری مدیران مدارس متوسطه منطقه 5 آموزش و پرورش شهر تهران انجام شد. سؤالات پژوهش عبارت بودند از:

1- آیا شناسایی بحران می تواند، در تصمیم گیری مدیران نقش داشته باشد؟

2- آیا بین تصمیم گیری صحیح مدیران و پیشگیری از وقوع بحران رابطه وجود دارد؟

3- آیا بین اتخاذ تصمیم مناسب مدیران و كنترل بحران و تلاش برای رفع آن رابطه وجود دارد؟

 

از تعداد 146 نفر مدیر كه جامعه آماری پژوهش را تشكیل داده بوند، تعداد110 نفر به روش تصادفی به عنوان نمونه انتخاب شدند، سپس پرسشنامه محقق ساخته ای حاوی 38 سؤال، كه 5 سؤال ابتدای آن مربوط به اطلاعات عمومی مدیران و 33 سؤال بعدی كه سؤالات اصلی پرسشنامه را تشكیل می داد، از نوع پنج گزینه ای طیف لیكرت تهیه شد.بعد از تأیید روایی سؤالات توسط اساتید محترم راهنما و مشاور و پس از انجام پیش آزمون روی یك گروه 30 نفری از جامعه آماری كه بیانگر تأیید پایایی سؤالات با آلفای كرونباخ 7438/0 بود، انجام شد؛ سپس پرسشنامه ها در اختیار 110 مدیر قرار گرفت و پس از جمع آوری داده ها و تجزیه و تحلیل آنها توسط آزمون خی دو در نرم افزار SPSS نتایج زیر حاصل شد:

 

– شناسایی بحران می تواند، در تصمیم گیری مدیران نقش داشته باشد.

– بین تصمیم گیری صحیح مدیران و پیشگیری از وقوع بحران رابطه وجود دارد.

 – بین اتخاذ تصمیم مناسب مدیران و كنترل بحران و تلاش برای رفع آن رابطه وجود دارد.

 

 

 

کلمات کلیدی:

بحران

مدیریت بحران

بحران و تصمیم گیری مدیران

رابطه تصمیم مناسب مدیران و كنترل بحران

 

 

مقدمه:

بشر، ضمن بهره‌گیری از مواهب زیبای طبیعت و تلذّذ از آن، گهگاه با حوادث ناخوشایند نیز روبرو می‌شود، كه نه تنها لذت زیبائی ها را از او سلب می‌كند، بلكه گاهی امید زندگی را نیز از او می‌گیرد و او را به قهقرا می‌برد. اگر نظری به اوضاع و احوال جهان امروز در سالهای اخیر بیفكنیم، شاهد حوادثی نظیر توفان بزرگ ریتا در ایالت تگزاس، توفان سهمگین دریای كاترینا در ساحل مكزیك كه شهر نیواورلئان را در ایالات لوئیزیانا به كلی زیر آب گرفت و هزاران انسان بی گناه را طعمه مرگ كرد و به دیگر شهرهای این ایالت و ایالات میسی‌سی‌پی، و آلاباما خسارات و تلفات قابل توجهی وارد كرد؛ زلزله اقیانوس سونامی در سال 2004 میلادی با آن همه تلفات جانی و خسارات مالی، توفان ژاپنی نابی، در شهر ساحلی ایسایاوا، توفان دریای تالی در چین و بالاخره واقعة دلخراش 11 سپتامبر 2001 در دو ساختمان تجاری در نیویورك خواهیم بود، كه می‌توان همه را بخشی از حوادث غیرمترقبه دانست كه آدمی آنها را به عنوان بحران زندگی نامگذاری كرده است.

 

اگر با كمی تأمل به حوادث فوق‌الذكر نظر داشته باشیم خواهیم دید، كه برخی از این حوادث قابل پیش‌بینی و برخی نیز قابل پیشگیری هستند. وقتی بشر با اینگونه حوادث و رخدادها روبرو می‌شود و زندگی او را به نابودی می‌كشد، این باور در او شكل می‌گیرد، كه باید تسلیم یك سرنوشت مختوم باشد و آنرا الزاماً بپذیرد. درحالی كه، اگر نمی‌توان از اتفاقات و حوادث جلوگیری كرد، ولی می‌توان ضایعات آنرا كاهش داد و به حداقل رساند. چنانكه كشور ژاپن با وجود كثرت زلزله و شدت آن ركورد زلزله در جهان را شكسته، ولی توانسته با استفاده از علم و فناوری حداقل ضایعات مالی و جانی را داشته باشد.

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

 

چكیده 1

فصل اول: كلیات پژوهش

مقدمه 3

بیان مسئله 5

اهمیت و ضرورت پژوهش 6

هدف پژوهش 7

انگیزه پژوهشگر 7

سؤالات پژوهش 8

تعاریف نظری و عملیاتی متغیرهای پژوهش 8

 

فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش

ادبیات پژوهش

مقدمه 12

تاریخچه 13

عقاید صاحب نظران مدیریت بحران 15

چرخه مدیریت بحران 17

شناسایی زمینه ها و ظرفیت های بالقوه بروز بحران 18

روش شناسی مدیریت بحران 19

برنامه مدیریت بحران 20

فنون مدیریت بحران 20

وظایف مدیران بحران 21

مدیر بحران و هفت نكته كلیدی 22

ویژگی های مشترك بحران 23

فرایند كلی مبارزه با بحران 24

گروه مدیریت بحران 28

ماهیت تصمیم گیری در شرایط بحرانی 29

راهبردهای پیشگیری از بحران 33

مدیریت بحران دانش است یا هنر؟ 35

تصمیم گیری 35

مدل كلاسیك: استراتژی حد مطلوب 35

مدل اداری: استراتژی رضایت بخش 36

مدل افزایشی: استراتژی مقایسه های محدود و متوالی 38

پیشینه پژوهش

الف) مطالعات انجام شده در داخل كشور 39

ب) مطالعات انجام شده در خارج كشور 42

 

فصل سوم: فرایند پژوهش

روش پژوهش 44

جامعه آماری 44

حجم نمونه 45

روش نمونه گیری 45

ابزار پژوهش 45

چگونگی تعیین روایی و پایایی ابزار پژوهش 46

شیوه تجزیه و تحلیل اطلاعات 46

 

فصل چهارم: یافته های پژوهش

مقدمه 48

الف) توصیف داده ها 49

ب) تحلیل داده ها 95

 

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها

بحث و نتیجه گیری 101

محدودیت ها و مشكلات پژوهش 102

پیشنهادهای پژوهش 102

خلاصه پژوهش 103

 منابع

الف) منابع فارسی 130

ب) منابع انگلیسی 132

ضمائم

نمونه پرسشنامه 135

جدول پایایی آزمون

نمودارها و جداول

 

  • ارزیابی اثرات عناصر آمیخته بازاریابی بر ارزش ویژه برند

    ارزیابی اثرات عناصر آمیخته بازاریابی بر ارزش ویژه برند آمیخته بازاریابی ارزش ویژه برند دانلود مقاله آمیخته بازاریابی ارزش ویژه برند در موسسات آموزشی تاثیر آمیخته بازاریابی بر ارزش ویژه برند تاثیر عناصر آمیخته بازاریابی بر ارزش ویژه برند بررسی…

  • جزوه اصول روابط بین الملل دکتر خاوری

    جزوه اصول روابط بین الملل دکتر خاوری جزوه اصول روابط بین الملل دکتر خاوری رفتن به سایت اصلی جزوه اصول روابط بین الملل دکتر خاوری سیزده جلسه کلاس درس در 24 صفحه pdf

  • پرسشنامه مدل پذیرش تکنولوژی tam در صنعت بانکداری

    پرسشنامه مدل پذیرش تکنولوژی tam در صنعت بانکداری پرسشنامه مدل پذیرش تکنولوژی tam دانلود پرسشنامه پذیرش فناوری پرسشنامه پذیرش فناوری مدل دیویس tam پرسشنامه پذیرش فناوری دیویس پرسشنامه مدل پذیرش فناوری پرسشنامه دیویس پرسشنامه پذیرش تکنولوژی دیویس پرسشنامه مدل پذیرش…

  • ادبیات نظری و پیشینه تجربی تعارض

    ادبیات نظری و پیشینه تجربی تعارض کلمات کلیدی : مبانی نظری تعارض پیشینه تحقیق تعارض پیشینه داخلی تعارض پیشینه خارجی تعارض پیشینه پژوهش تعارض پیشینه نظری تعارض فصل دوم پایان نامه تعارض مبانی نظری تعارض در سازمان پیشینه تحقیق تعارض…

  • دانلود پاورپوینت جوشکاری

    دانلود پاورپوینت جوشکاری پاورپوینت در مورد انواع جوشکاری پاورپوینت خطرات جوشکاری پاورپوینت تجهیزات جوشکاری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت جوشکاری جهت رشته عمران در 16 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • ارزیابی عملکرد شعب بانک کشاورزی با DEA

    ارزیابی عملکرد شعب بانک کشاورزی با DEA ارزیابی عملکرد با DEA ارزیابی عملکرد در بانک ارزیابی عملکرد با استفاده از تحلیل پوششی داده ها شاخص های ارزیابی عملکرد بانکها شاخص های ارزیابی عملکرد شعب بانک ارزیابی عملکرد بانک با تحلیل…

  • پاورپوینت مديريت استرس و مقابله های سازگارانه

    پاورپوینت مديريت استرس و مقابله های سازگارانه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مديريت استرس و مقابله های سازگارانه جهت رشته ی روان شناسی در قالب 23 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پرسشنامه بررسی نقش سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری در ایجاد دانش مشتری

    پرسشنامه بررسی نقش سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری در ایجاد دانش مشتری پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری پرسشنامه سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری پرسشنامه نقش سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری پرسشنامه دانش مشتری پرسشنامه ایجاد دانش مشتری…

  • مقاله رشته هنر با عنوان بررسی مرزهای مبهم میان موسیقی و گفتار

    مقاله رشته هنر با عنوان بررسی مرزهای مبهم میان موسیقی و گفتار دانلود مقاله رشته هنر با عنوان بررسی مرزهای مبهم میان موسیقی و گفتار خرید مقالات هنر سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا همکاری در فروش فایل همکاری در…

  • جزوه جبر پیشرفته دکتر اکبری دانشگاه شریف

    جزوه جبر پیشرفته دکتر اکبری دانشگاه شریف جزوه جبر پیشرفته دکتر اکبری دانشگاه شریف رفتن به سایت اصلی جزوه جبر پیشرفته دکتر اکبری دانشگاه شریف 129 صفحه pdf   جزوه جبر پیشرفته دکتر اکبری دانشگاه شریف 129 صفحه pdf

  • تورم كیفری، عوامل و پیامدها

    تورم كیفری، عوامل و پیامدها تورم دولت آزادی شهروند قانون كیفری عوامل و پیامدهای تورم كیفری مفهوم تورم كیفری دانلود مقاله تورم كیفری دانلود مقاله کارشناسی ارشد حقوق دانلود مقاله کارشناسی ارشد رشته حقوق دانلود مقالات رشته حقوق دانلود مقالات…

  • پروپوزال بررسی تاثیر ویژگی های فردی بر عملکرد وام گیرندگان در باز پرداخت تسهیلات دریافتی

    پروپوزال بررسی تاثیر ویژگی های فردی بر عملکرد وام گیرندگان در باز پرداخت تسهیلات دریافتی مدیریت ریسک اعتباری شاخص های انتخاب متقاضیان معتبر تسهیلات اعتباری پروپوزال تاثیر ویژگی های فردی در باز پرداخت تسهیلات دریافتی رتبه بندی اعتباری مشتریان بانک…

  • پاورپوینت داروهای شخصی خود تجویزی

    پاورپوینت داروهای شخصی خود تجویزی پاورپوینت درمان شخصیت وابسته پاورپوینت درمان شخصیت نمایشی پاورپوینت درمان شخصیت کنترل گر پاورپوینت بیمه درمان شخصی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت داروهای شخصی خود تجویزی جهت رشته داروسازی در قالب 53 اسلاید و…

  • پاورپوینت کنترل فساد اداری

    پاورپوینت کنترل فساد اداری پاورپوینت کنترل فساد اداری کنترل فساد اداری در بخش دولتی انواع فساد اداری فساد اداری جزئی فساد اداری کلان انواع فساد اداری از دیدگاه هیدن همیر هزینه های فساد اداری اهمیت پیشگیری از فساد اداری محورهای…

  • پاورپوینت آشنايی عميق تر با طراحی و معماری مراكز داده

    پاورپوینت آشنايی عميق تر با طراحی و معماری مراكز داده پاورپوینت مراكز داده پاورپوینت معماری مراكز داده پاورپوینت طراحی مراكز داده پاورپوینت طراحی و معماری مراكز داده رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنايی عميق تر باطراحی و معماری مراكز…

  • پاورپوینت ایجاد ساختار فناوری اطلاعاتی

    پاورپوینت ایجاد ساختار فناوری اطلاعاتی پاورپوینت فناوری اطلاعات پاورپوینت فناوری اطلاعات و ارتباطات پاورپوینت کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات دانلود پاورپوینت فناوری اطلاعات و ارتباطات دانلود پاورپوینت ساختار فناوری اطلاعاتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ایجاد ساختار فناوری اطلاعاتی…

  • موارد تعمد و غفلت قانونگذار 1392 از تمایز مجازات های بازدارنده و تعزیرات شرعی

    موارد تعمد و غفلت قانونگذار 1392 از تمایز مجازات های بازدارنده و تعزیرات شرعی تعزیرات شرعی  مجازات های بازدارنده تعزیر در قانون مجازات اسلامی تعزیرات در قانون مجازات تعزیرات در قانون مجازات جدید 1392 تعزیرات و مجازات های بازدارنده مجازات های…

  • دانلود پاورپوینت روستای اسلام آباد

    دانلود پاورپوینت روستای اسلام آباد پاورپوینت معرفی روستای اسلام آباد پاورپوینت درمورد روستای اسلام آباد پاورپوینت اسلام آباد پاورپوینت روستای اسلام آباد از نظر معماری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روستای اسلام آباد در قالب 46 اسلاید و با…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت شغلی پرستاران 62 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت شغلی پرستاران 62 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری رضایت شغلی پیشینه تحقیق رضایت شغلی پیشینه داخلی رضایت شغلی پیشینه خارجی رضایت شغلی پیشینه پژوهش رضایت شغلی پیشینه نظری رضایت شغلی پیشینه تحقیقات رضایت…

  • پایان نامه کارشناسی رشته حقوق با عنوان مسئولیت مدنی و ضمان

    پایان نامه کارشناسی رشته حقوق با عنوان مسئولیت مدنی و ضمان اتلاف مسئولیت ضمان حقوق مدنی مسئولیت مدنی پایان نامه کارشناسی رشته حقوق با عنوان مسئولیت مدنی و ضمان خرید مقالات،پایان نامه ها و پروژه های پایانی کارشناسی حقوق سیستم…

  • دانلود تحقیق درباره گرافولوژی word

    دانلود تحقیق درباره گرافولوژی word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی گرافولوژی با فرمت docx در قالب 13 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد       فهرست مطالب مقدمه طبقه…

  • عوامل موثر در رفتار مصرف کننده و انواع تصمیم گیری های آن

    عوامل موثر در رفتار مصرف کننده و انواع تصمیم گیری های آن کلمات کلیدی : عوامل موثر بر تمایل به خرید تعریف رفتار مصرف کننده تمایل مصرف کنندگان به خرید عوامل موثر در رفتار مصرف کننده فرآیند تصمیم گیری مصرف…

  • پاورپوینت معرفی مهندسی پزشكی

    پاورپوینت معرفی مهندسی پزشكی تحقیق در مورد پاورپوینت معرفی مهندسی دانلود پاورپوینت معرفی مهندسی پزشكی پاورپوینت معرفی مهندسی پزشكی و انواع آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی مهندسی پزشكی جهت رشته ی  پزشکی در قالب 34 اسلاید و با…

  • پاورپوینت تقسیم سلولی

    پاورپوینت تقسیم سلولی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تقسیم سلولی جهت رشته ی پزشکی در قالب 66 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       تعریف: مجموع دو کروماتید همانند…

  • پرسشنامه سازگاری دانشجویان فرحبخش (1390) با نمره گذاری، روایی و پایایی

    پرسشنامه سازگاری دانشجویان فرحبخش (1390) با نمره گذاری، روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه سازگاری پرسشنامه سازگاری دانشجویان دانلود پرسشنامه سازگاری دانشجویان پرسشنامه سازگاری دانشجویان با دانشگاه پرسشنامه سازگاری اجتماعی دانشجویان پرسشنامه سازگاری تحصیلی دانشجویان پرسشنامه سازگاری بل فرم…

  • طراحی و ارائه رویکرد جامع تلفیق برنامه‌های درسی

    طراحی و ارائه رویکرد جامع تلفیق برنامه‌های درسی برنامه درسی تلفیقی تلفیق برنامه درسی برنامه درسی تلفیق در ایران رویكردهای تلفیقی در برنامه درسی تلفیق در برنامه درسی علوم انسانی رویکرد تلفیقی در برنامه درسی تلفیق برنامه‌های درسی در حوزه…

  • پروپوزال شبیه سازی فشار پیزومتریک در بدنه سد با شبکه ANN

    پروپوزال شبیه سازی فشار پیزومتریک در بدنه سد با شبکه ANN علل خرابی سدهای خاکی پیش بینی تراوش از بدنه سد خاکی پیش بینی تراوش از بدنه سدهای خاکی با داده کاوی بکارگیری داده کاوی در پیش بینی تراوش از…

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه رضایت از زندگی زناشویی

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه رضایت از زندگی زناشویی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه رضایت از زندگی زناشویی مبانی نظری رضایت از زندگی زناشویی پیشینه تحقیق رضایت از زندگی زناشویی پیشینه داخلی رضایت از زندگی زناشویی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق فرسودگی شغلی کارکنان

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق فرسودگی شغلی کارکنان کلمات کلیدی : مبانی نظری فرسودگی شغلی کارکنان دانلود مبانی نظری فرسودگی شغلی کارکنان پیشینه تحقیق فرسودگی شغلی کارکنان دانلود پیشینه تحقیق فرسودگی شغلی کارکنان پیشینه داخلی فرسودگی شغلی کارکنان پیشینه خارجی…

  • نقش احیای اراضی شیبدار در حفظ محیط زیست و توانمند سازی اقتصادی خانواده های روستایی استان گلستان

    نقش احیای اراضی شیبدار در حفظ محیط زیست و توانمند سازی اقتصادی خانواده های روستایی استان گلستان حفظ محیط زیست احیای اراضی شیبدار نقش احیای اراضی در توانمند سازی اقتصادی خانواده های روستایی نقش احیای اراضی شیبدار در حفظ محیط…

  • مفاد و موارد کاربردی حق تعیین سرنوشت، جدایی طلبی و ابعاد حقوقی آن در حقوق بین الملل

    مفاد و موارد کاربردی حق تعیین سرنوشت، جدایی طلبی و ابعاد حقوقی آن در حقوق بین الملل جدائی یک جانبه حق تعیین سرنوشت داخلی و خارجی جدائی چاره ساز حق تعیین سرنوشت و تجزیه طلبی مفاد و موارد کاربردی حق…

  • پاورپوینت معرفی نرم افزارهای SPSS

    پاورپوینت معرفی نرم افزارهای SPSS پاورپوینت آموزش spss مقدماتی پاورپوینت آموزش spss مقدماتی و پیشرفته پاورپوینت پاورپوینت آموزش مقدماتی spss پاورپوینت spss آموزش کامل پاورپوینت آموزش spss به زبان ساده رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی نرم افزارهای SPSS…

  • پروپوزال ارزیابی مفاهیم و محتوای فمینیستی در سینمای زنان فیلمساز ایرانی

    پروپوزال ارزیابی مفاهیم و محتوای فمینیستی در سینمای زنان فیلمساز ایرانی مضامین فمینیستی پروپوزال فمینیسم محتوای فیمنیستی در سینما مصادیق فمینیسم در فیلمهای ایرانی موارد فمینیسم در زنان بازیگر گرایشهای فمینیستی در زنان بازیگر ایرانی نمادهای فمینیستی در فیلم های…

  • دانلود تحقیق درباره رابطه شخصیت و اعتیاد  word

    دانلود تحقیق درباره رابطه شخصیت و اعتیاد  word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی رابطه شخصیت و اعتیاد با فرمت docx در قالب 48 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد  …

  • پرسش نامه انگیزش شغل از دیدگاه کارکنان هاکمن و اولدهام

    پرسش نامه انگیزش شغل از دیدگاه کارکنان هاکمن و اولدهام پرسش نامه انگیزش هاکمن و اولدهام شغل از دیدگاه کارکنان رفتن به سایت اصلی محتوای این بسته شامل موارد زیر می باشد : پرسشنامه عنوان کامل: پرسشنامه انگیزش شغل از…